Comprar o vender una casa es una de las decisiones financieras más importantes que tomará en su vida. Encontrar el agente inmobiliario adecuado puede ahorrarle tiempo, esfuerzo y frustración, tanto si está buscando la casa de sus sueños al precio adecuado como si está vendiendo su casa actual rápidamente, con la esperanza de conseguir el mejor precio.
Cuando decide que está listo para comprar o vender, la selección de un agente inmobiliario que le represente puede parecer abrumadora. A pesar de ello, hacer preguntas y un poco de trabajo de campo ayudan mucho a encontrar al profesional inmobiliario que mejor se adapte a sus necesidades.
Remisiones
Pida recomendación a alguien de confianza que haya comprado o vendido una casa recientemente. La experiencia que su amigo o familiar haya tenido con un agente inmobiliario concreto será un buen indicador de su propia satisfacción con ese agente. Las referencias son una parte muy importante del éxito de un agente inmobiliario; por lo tanto, si un agente sabe que un antiguo cliente le ha recomendado personalmente, es probable que se esfuerce al máximo para ofrecerle la misma experiencia de calidad.
Experiencia y credenciales
Busque un agente inmobiliario con mucha experiencia. Y lo que es más importante, busque uno que tenga experiencia en la ubicación como la gama de precios en la que desea comprar o vender. Un profesional con esa formación específica estará al día del mercado de la zona y le ayudará a diferenciar entre una buena y una mala casa para comprar o un precio que facilite una venta rápida si está vendiendo.
Considere también la posibilidad de elegir un agente que sea Realtor®. Además de estar autorizados por el estado para vender bienes inmuebles, los agentes inmobiliarios pertenecen a la Asociación Nacional de Agentes Inmobiliarios y deben seguir un estricto código ético.
Entrevista
Cuando conozca a un posible agente, ¡hágale preguntas! Está contratando a esa persona para que haga un trabajo, por lo que es imprescindible ser selectivo. Haga estas preguntas y busque respuestas que se ajusten a las que figuran a continuación:
¿Es tu trabajo a tiempo completo? Lo más probable es que un agente inmobiliario cuya principal responsabilidad laboral sea ayudar a la gente a comprar y vender viviendas tenga un conocimiento más permanente y actualizado del mercado. Alguien que sólo vende dos viviendas al año probablemente no trabaje a tiempo completo.
¿Puedo ver sus referencias? Como con cualquier candidato a un puesto de trabajo, un profesional inmobiliario destacará las referencias positivas. Intente hacerse una idea de cómo es trabajar a diario con el agente durante todo el proceso de búsqueda y presentación de una oferta por una vivienda.
¿A cuántos clientes atiende actualmente? No existe una única respuesta "correcta". Si el agente inmobiliario que está considerando tiene 25 anuncios y trabaja con 10 compradores, eso puede indicar que su atención estará dividida. Por otro lado, trabajar con muy pocos clientes podría sugerir que el agente no tiene experiencia, no es muy recomendable o no dedica suficiente tiempo al trabajo. Tendrá que determinar cómo puede afectar este factor al nivel de servicio que recibirá.
¿Cómo va a comercializar mi casa (si es vendedor)? ¿Utiliza el agente inmobiliario publicidad impresa y en línea? ¿Dispone el agente de una estrategia de marketing decidida para sus propiedades que incluya, por ejemplo, jornadas de puertas abiertas periódicas? Las respuestas a estas preguntas le ayudarán a comprender por qué un agente tiene éxito en las ventas.
En resumen: averigüe qué va a hacer su agente por usted y cómo lo va a hacer. Un buen agente inmobiliario va a conocer el mercado, comunicarse de manera oportuna, elaborar estrategias con los clientes sobre las ofertas, y poner las necesidades de un cliente por encima de su sueldo. No tenga miedo de hacer las preguntas que determinarán si sus necesidades serán satisfechas.
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